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小琴的博客

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网店3G时代来了  

2008-09-17 20:00:36|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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2008年4月1日,中国移动面向北京、上海、天津等8个城市正式启动TD-SCDMA社会化业务测试和度商用,这标志着中国通信行业的3G时代正在来临。就在同一时间,笔者发现了另外一个行业的3G时代也已经悄然到来。

  2008年4月1日,中国移动面向北京、上海、天津等8个城市正式启动TD-SCDMA社会化业务测试和试商用,这标志着中国通信行业的3G时代正式来临。就在同一时间,笔者发现了另外一个行业的3G时代也已经悄然到来。网店3G之前 ,有过1G时代和正在如火如荼发展的2G时代,什么是3G?3G是英文3rd Generation的缩写,也称为“第三代”。什么是网店?网店是“互联网网上商店”的简称。因此,“网店的3G时代”就是指“第三代网上商店的时代”。

  第一代网店是早期互联网世界只通过静态页面进行商品展示,然后等客户打电话上门订购、客户通过银行汇款的半网上商业形态。那时候的“网店”基本上起的只是一个宣传视窗的作用。网店经营者与传统的商业销售者并没有什么太大的区别。

  第二代网店是在互联网行业电子商务平台出现之后,依托电子商务平台进行线上交易的互联网商业形态。第二代网店,也就是2G的网店才是真正意义上的互联网“网店”,经过8年多时间的发展,2G网店已经发展成为一个成熟的行业。——对互联网商业形态发展作上述分析的是李昱桦,斐贝网董事局主席。据世界财经2007年的报导,中国约有15万人在网上全职或兼职经营2G网店,据估算,他们每月从中获利超过了2000元,这一数字高于2006年中国城镇居民月均收入,当年收入水准最高的北京居民家庭平均每人月总收入才1878元。据调查,这些网店店主认为,相比实体店铺,他们至少能在以下几个方面节省成本、创造更多的利润:

  1.根本不需要店租、管理费、水电煤气、税收、装修等费用,可以省下一大笔。

  2.人工成本低。比如原来需要雇用美女的,雇用一个“柴禾妞”就行了。

  3.很多卖家有独特资源或管道。比如卖品牌商品,很多人的朋友甚至自己就是专柜员工,以批发价、内部价拿到网上卖。

  4.快捷,能节约时间成本。网路店面能面向全球、24小时365天不间断营业,辅助以IM工具、手机等通信方式和发达的物流配送体系。

  2G的电子商务网店是纯粹的以交易为目的的电子商务,人性化不足,强调的是小商业概念。但很多2G电子商务的网站正在向社区化转型,从Alibaba上,我们看到了论坛、博客和阿里帮帮等。这些都是商务网站人性化的功能,可是由于其原本的定位使其不可能从根本上解决其缺乏人性化的定位和立场,也不可能摆脱其小商业范围的概念

李昱桦说,2G时代的网店与传统的线上商店相比,除了前面提到的几个优势,本质上是没有什么区别的——选货进货、发货补货、售后服务、供应商谈判……一样都少不了,而且都只是在商言商,甚至于在人性化、人情化方面还不如传统商店,因为在虚拟的互联网世界里,人与人之间的距离既近又远,连最基本的微笑都难得一见。

  可是“网店的3G时代”就不一样了,李昱桦介绍说,不同于通信行业的3G是技术与产业标准的跨越式升级。“网店3G”是商业模式的跨跃式升级。在3G网店里,店主除了像2G网店的经营者那样,具备超越传统线下商店店主的几大优势外还能做到:不用进货、无成本选化、不用和供应商接触、无须负责售后服务、有专业的客服团队和品质管理团队支援、更具价格优势、能够形成自己稳定增长的顾客群,等等。

  在李昱桦的介绍中,对于3G网店的描述,这还仅仅是开始。其实3G网店更核心的是部分在于“3G网店已经跳出了互联网商业本身,强调的是一种悠游自在的生活方式,它从一个更大的格局中体现出了它的价值。

  3G网店所在的电子商务平台,通过创新的商业模式和独特的文化吸引力,使买卖双方走到了一起,组成了一个越来越大、越来越向上的利益共同体。3G网店是创新电子商务与生产消费行销相结合的时代产物。在互联网电子商务的游戏规则中,谁没有创新力,谁就没有竞争力,但如果进一步:谁有了创新硕果,并且将创新硕果和先进成熟的商业经验结合到一起,谁就具备了爆炸力。

  3G网店就是这样具有爆炸力的商业形态。而李昱桦旗下的Febay女人湾电子商城就是3G网店经营形式的行业领先企业。

  将Febay女人湾作为一个现行案例进行分析,我们可以将李昱桦的“3G网店“概念理解得更清楚。Febay女人湾是一个纯粹女人的世界,在这个互联网电子商城里,越来越多的女性线民拥有了自己的网店。而Febay女人湾并不是仅仅是一个网上购物平台。Febay女人湾强调消费者和商家之间的利益对等,宣导消费利益分配的革命,和Febay资讯网、Febay商学院结合在一起,为注册会员和店主们提供了丰富多彩的增值服务。Febay网举办的各种线下活动,让Febay女人湾的网店店主们,有机会认识许许多多志同道合的好朋友和好伙伴,现实生活过得充足而自由。

  在Febay网,网店店主们对健康、饮食、时尚潮流、居家生活和各方面的知识瞭若指掌,同时在个人能力和素养方面也得到了迅速的提升,并有更多的时间能够融入到大自然中去。——在短短一年的时间里,Febay女人湾商城就发展到了数万个网店注册会员,直接有力地证明了李昱桦的“3G网店”商业模式的可行性与爆炸性。

  “生产消费行销”来自于目前经济学领域兴起的“消费资本化”理论。在消费资本化理论研究认为,如果把消费者从商业链的末端以投资者的身份提升到前端,使消费者在购买产品时,既能分享企业成长的成果,同时也为企业发展注入新的动力,使消费和投资有机结合。从而使买卖双方在这这种条件下合二为一,成为一个利益共同体。这样一来,消费者在一个品牌下的累积就会越来越多,而这个品牌的市场地位也就会越来越牢固。

  3G网店的明天会是什么样子?李昱桦认为,3G网店经营模式将会全面颠覆2G网店,3G网店取代2G网店是一种历史必然。为什么这么说呢?很简单,李昱桦说,50年前,一个女人并非自愿被人摸了腰,只能作罢,但50年后的今天如果遇到同样的情形,这个女人一定会被人们认为是个傻子——因为所有人都明白,那叫“性骚扰”,是完全可以诉诸法律得到尊严维护的行为。同样的道理,在不久的将来,2G的线民和纯粹的消费者都会被认为是落伍的象征。人们对于“生产消费”的觉醒,会像人们对“性骚扰”的觉醒一样,虽然会有个过程,但一定是一个正在走近我们的不可阻挡的大趋势。

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